Spoločnosť Surani s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s
Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Rozsah spracúvaných údajov
Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, najmä:
- meno a priezvisko,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- obsah správy,
- údaje potrebné na uzatvorenie zmluvy,
- fotografie a videozáznamy, ak obsahujú identifikovateľné osoby.
3. Účel spracovania
- kontaktovanie a vybavenie vašej požiadavky,
- komunikáciu a dohodnutie spolupráce,
- sprostredkovanie predaja, kúpy alebo prenájmu nehnuteľností,
- uzatvorenie a plnenie zmlúv,
- poskytovanie fotografických a video služieb,
- marketing a propagáciu služieb (web, sociálne siete),
- správu webovej stránky a analýzu návštevnosti,
- plnenie zákonných povinností.
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak v prípade ich neposkytnutia
nemusí byť možné reagovať na vašu požiadavku alebo uzatvoriť zmluvu.
4. Právny základ spracovania
- plnenie zmluvy,
- zákonné povinnosti,
- oprávnený záujem (napr. evidencia klientov alebo marketing),
- váš súhlas (napr. cookies alebo zverejnenie fotografií).
5. Doba uchovávania údajov
- údaje z formulára: najviac 12 mesiacov,
- zmluvné a účtovné údaje: podľa zákona (spravidla 10 rokov),
- marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo najviac 3 roky,
- fotografie a videá: do odvolania súhlasu alebo po dobu trvania účelu.
6. Príjemcovia osobných údajov
- advokát (vypracovanie zmlúv),
- účtovník alebo daňový poradca,
- spolupracujúci realitní makléri,
- poskytovatelia IT a marketingových služieb,
- prevádzkovatelia sociálnych sietí (napr. Facebook, Instagram),
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
7. Prenos do tretích krajín
Niektoré služby (napr. Google alebo Meta – Facebook/Instagram) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie.
Takéto spracovanie prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi a primeranými zárukami ochrany údajov.
8. Cookies
- zabezpečenie správneho fungovania stránky,
- meranie návštevnosti,
- marketing a reklamu (len na základe súhlasu).
Nastavenie cookies je možné kedykoľvek upraviť prostredníctvom cookie lišty.
9. Vaše práva
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu alebo vymazanie,
- na obmedzenie spracovania,
- namietať proti spracovaniu,
- na prenos údajov,
- odvolať súhlas,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
10. Fotografovanie a video
V rámci poskytovania služieb môžeme vyhotovovať fotografie alebo videozáznamy.
Ak je na nich zachytená identifikovateľná osoba, ich použitie na marketingové účely
je možné len na základe jej súhlasu.
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
